política de privacidad

Christmasmercantile.com es una marca de Holly&Jolly LLC.

Última actualización: 17 de noviembre de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo Holly&Jolly LLC. ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en christmasmercantile.com (el "Sitio") de conformidad con la Ley de Privacidad de Información del Consumidor de Nuevo México ( CIPA ).

Al utilizar el Sitio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que identifica, se relaciona con, describe o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor o un hogar en particular («Información Personal»). En los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de Información Personal:

  1. Identificadores

Ejemplos: Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares.

  1. Categorías de información personal
    Ejemplos: Nombre, número de teléfono, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito. (Parte de la información personal incluida en esta categoría puede coincidir con otras categorías).
  2. Información comercial
    Ejemplos: Registros de productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
  3. Actividad en Internet u otras redes electrónicas
    Ejemplos: historial de búsqueda e información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio en Internet.
  4. Datos de geolocalización
    Ejemplos: Ubicación física (p. ej., derivada de su dirección IP).
  5. Inferencias
    Ejemplos: Inferencias extraídas de cualquiera de la información identificada en esta subdivisión para crear un perfil sobre un consumidor que refleje sus preferencias, características, predisposiciones, comportamiento, actitudes, habilidades o aptitudes.

Recopilamos esta información directamente de usted cuando nos la proporciona (por ejemplo, durante la creación de la cuenta o el proceso de pago) y automáticamente mientras navega por el sitio (por ejemplo, mediante el uso de cookies y tecnologías de seguimiento similares).

2. Cómo utilizamos su información personal

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines comerciales y empresariales:

  • Para cumplir con el propósito para el que usted proporcionó la información. Esto incluye procesar sus pagos, gestionar el envío de su pedido y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido.
  • Para operar, mantener y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
  • Para comunicarnos con usted, incluso para atención al cliente, actualizaciones y fines promocionales.
  • Para detectar incidentes de seguridad y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales.
  • Para depurar y detectar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista.
  • Para uso transitorio y a corto plazo, como la personalización contextual de anuncios.
  • Realizar investigación interna para el desarrollo y la demostración tecnológica.

3. Compartir información personal con fines comerciales

Compartimos su información personal con terceros para que nos ayuden a utilizarla, tal como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea y otros proveedores de servicios para el procesamiento de pagos, análisis y marketing.

Fundamentalmente, para procesar sus pedidos, utilizamos un modelo de dropshipping. Esto significa que compartimos su información personal con nuestros socios de dropshipping de confianza, quienes almacenan los productos y se los envían directamente a usted en nuestro nombre.

  • Categorías de terceros: Nuestros proveedores de servicios (por ejemplo, alojamiento web, análisis), procesadores de pago (por ejemplo, Stripe, PayPal) y proveedores de dropshipping.
  • Información compartida para la tramitación: Para completar su pedido, debemos proporcionar a nuestros proveedores de dropshipping sus datos de identificación y categorías de información personal, específicamente su nombre, dirección de envío e información de contacto (por ejemplo, correo electrónico o número de teléfono para actualizaciones de envío). Ellos no reciben su información de pago.
  • Finalidad de la compartición: Esta compartición es estrictamente necesaria para prestar los servicios que usted solicitó, a saber, la entrega de los productos físicos que usted compró.

Todos los proveedores de servicios externos y socios de dropshipping están obligados contractualmente a utilizar su información personal únicamente para el fin comercial específico para el que la proporcionamos y a protegerla con el mismo nivel de seguridad que nosotros. Tienen prohibido utilizar su información para sus propios fines de marketing independientes.

4. Venta de información personal

La CIPA define "venta" en términos generales como el intercambio de información personal a cambio de "una contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa".

Nuestra política: No vendemos su información personal a terceros en el sentido tradicional a cambio de una compensación monetaria.

Compartimos su información con los proveedores de dropshipping como parte fundamental de nuestro servicio. Esta integración se considera un «propósito comercial» según la CIPA (prestación de servicios en nombre de la empresa), no una «venta», ya que la información se comparte exclusivamente para completar su transacción específica. No recibimos ninguna compensación por los datos de nuestros proveedores de dropshipping.

5. Sus derechos conforme a la CIPA de Nuevo México

Como consumidor, usted tiene derecho a:

  • Solicitud de acceso: Puede solicitar que le revelemos las categorías y los datos personales específicos que hemos recopilado, utilizado y divulgado sobre usted en los últimos 12 meses.
  • Solicitud de eliminación: Puede solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado sobre usted.

*Nota importante sobre la eliminación: Tenga en cuenta que si solicita la eliminación de sus datos, es posible que no podamos completar los pedidos pendientes ni procesar las devoluciones de pedidos anteriores, ya que la información es necesaria para esos fines. También deberemos solicitar a nuestros socios de dropshipping que eliminen sus datos de sus registros, lo que podría afectar su capacidad para gestionar sus pedidos anteriores.

  • Derecho de exclusión de la venta: Usted tiene derecho a solicitar a una empresa que vende su información personal a terceros que no venda dicha información. Como se indicó anteriormente, nosotros no vendemos su información personal.
  • No discriminación: No le discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos CIPA.

6. Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer su derecho a saber o su derecho a eliminar, envíenos una solicitud verificable del consumidor por cualquiera de los siguientes medios:

  1. Envíanos un correo electrónico a: support@christmasmercantile.com
  2. Visita: christmasmercantile.com/contact

Solo usted, o una persona registrada ante la Secretaría de Estado de Nuevo México a quien usted autorice a actuar en su nombre, puede realizar una solicitud verificable del consumidor relacionada con su Información Personal.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o su autorización para realizarla. La solicitud verificable del consumidor debe proporcionar información suficiente para que podamos verificar su identidad y describir su solicitud con el detalle necesario para que podamos comprenderla, evaluarla y responderla.

Nos esforzaremos por responder a las solicitudes verificables de los consumidores en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo, le informaremos del motivo y del plazo de prórroga.

7. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas para proteger su información personal contra pérdidas accidentales, accesos no autorizados, usos indebidos, alteraciones y divulgaciones. Todas las transferencias de datos a nuestros socios de dropshipping se realizan a través de canales seguros. Sin embargo, la transmisión de información por internet no es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro sitio web.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de «Última actualización» que aparece en la parte superior de esta página. Le recomendamos que consulte esta página con frecuencia para estar al tanto de cualquier cambio.